Notre Réseau Éducatif ilycee logo prepabac logo concourat nlogo

ﺗﻘﻨﻲ ﻣﺴﺘﻘﺒﻞ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت اﻟﮭﺎﺗﻔﯿﺔ

ﺗﻘﻨﻲ ﻣﺴﺘﻘﺒﻞ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت اﻟﮭﺎﺗﻔﯿﺔ

تقديم المهنة

ﯾﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﻣﺮﻛﺰ ﻻﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت call center وﻟﺬﻟﻚ ﻓﮭﻮ ﻋﻠﻰ اﺗﺼﺎل داﺋﻢ ﺑﺎﻟﺰﺑﺎﺋﻦ ﻋﻦ ﻃﺮﯾﻖ اﻟﮭﺎﺗﻒ : ﯾﺴﺘﻘﺒﻞ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت وﯾﺪرس ﻃﻠﺒﺎت اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ ﺛﻢ ﯾﺮﺳﻞ اﻟﻄﻠﺒﺎت اﻷﻛﺜﺮ ﺗﻌﻘﯿﺪا إﻟﻰ اﻟﻤﺼﺎﻟﺢ اﻟﺘﻘﻨﯿﺔ ﻓﻲ اﻟﺸﺮﻛﺔ.

ﺍﻟﻤﺆﻫﻼﺕ ﻭﺍﻟﺘﻜﻮﻳﻦ
  • ﺑﺎﻛﻠﻮرﯾﺎ + 2 ﻓﻲ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﯿﺎت؛
  • اﻟﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ اﻟﻠﻐﺔ اﻟﻔﺮﻧﺴﯿﺔ واﻹﻧﺠﻠﯿﺰﯾﺔ؛
  • ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ اﻟﺘﻄﻮرات اﻟﺤﺎﺻﻠﺔ ﻓﻲ ﻣﯿﺪان اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﯿﺎت.