المعلوميات و الإتصالات

ﯾﺴﮭﺮ ﻋﻠﻰ ﺗﺘﺒﻊ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻋﻤﻠﯿﺎت ﺗﺼﻨﯿﻊ اﻟﻤﻨﺘﻮج اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻲ: ﻣﻦ ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻻﺑﺘﻜﺎر إﻟﻰ ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻹﻧﺠﺎز؛ ﻛﻤﺎ ﯾﺸﺮف ﻋﻠﻰ ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ وﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻣﺪى اﻹﻗﺒﺎل ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻨﺘﻮج داﺧﻞ اﻟﺴﻮق.ﻛﻤﺎ ﯾﻨﻜﺐ رﺋﯿﺲ اﻟﻤﻨﺘﻮج ﻋﻠﻰ ﺗﻮﻓﯿﺮ ﻛﻞ اﻟﺸﺮوط ﻟﻀﻤﺎن ﻣﺮدودﯾﺔ اﻟﻤﻨﺘﻮج:  ﺗﺤﺪﯾﺪ ﻣﻮاﺻﻔﺎت وﻣﯿﻮﻻت اﻟﺰﺑﻨﺎء اﻟﻤﺤﺘﻤﻠﯿﻦ وﻗﺪراﺗﮭﻢ اﻟﺸﺮاﺋﯿﺔ؛  ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻟﺨﻄﻂ اﻟﻠﻮﺟﺴﺘﯿﺔ: ﻛﯿﻔﯿﺔ اﻟﺘﻮزﯾﻊ، ﻧﻘﻂ اﻟﺒﯿﻊ، اﻟﻜﻤﯿﺎت اﻟﺘﻲ ﺳﺘﻮزع…  إﻗﻨﺎع اﻟﺰﺑﻨﺎء ﺑﻘﯿﻤﺔ...

ﯾﻘﻮم ﺑﺘﺼﻤﯿﻢ ﻣﻮﻗﻊ ﻋﻠﻰ ﺷﺒﻜﺔ اﻻﻧﺘﺮﻧﺖ و ﯾﺤﺪد ﻣﺨﺘﻠﻒ أﺑﻮاﺑﮫ و ﯾﺤﺮر أو ﯾﺸﺮف ﻋﻠﻰ ﺗﺤﺮﯾﺮ ﺻﻔﺤﺎﺗﮫ و ذﻟﻚ ﺑﺎﺳﺘﻌﻤﺎل ﻣﺆھﻼﺗﮫ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺗﯿﺔ و ﻗﺪراﺗﮫ اﻟﺘﻘﻨﯿﺔ. ﻛﻤﺎ ﯾﻤﻜﻨﮫ اﻹﺷﺮاف ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻞ ﻓﺮﯾﻖ ﻣﻦ ﻣﺼﻤﻤﻲ اﻟﻤﻮاﻗﻊ:  webdesigners وﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﺟﺎﻧﺒﯿﺘﮫ اﻟﺘﻘﻨﯿﺔ (وﻣﻨﮭﺎ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﻲ ﺑﺮاﻣﺞ و ﻟﻐﺎت ﺗﺼﻤﯿﻢ اﻟﻤﻮاﻗﻊ ,Front Page. Dreamweaver, HTML, Javascript, PHP) ﻓﺈن اﻟﻤﺸﺮف ﻋﻠﻰ...

ﻻ ﺗﺴﺘﻐﻨﻲ ﺷﺮﻛﺎت اﻻﺗﺼﺎﻻت ﺑﻤﺨﺘﻠﻒ أﻧﻮاﻋﮭﺎ ﻋﻦ ھﺬا اﻟﻤﮭﻨﺪس اﻟﺬي ﯾﻘﻮم ﺑﺘﺮﻛﯿﺐ اﻟﺘﺠﮭﯿﺰات وﻧﺴﺞ ﺷﺒﻜﺎت اﻻﺗﺼﺎﻻت.

ﯾﺒﺘﻜﺮ وﯾﻄﻮر وﯾﻌﺪل اﻟﺒﺮﻣﺠﯿﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ logiciels أو اﻟﺒﺮﻣﺠﯿﺎت اﻟﻤﻮﺣﺪة (progiciels logiciels)    ﻟﺼﺎﻟﺢ ﺷﺮﻛﺔ أو ﻣﻘﺎوﻟﺔ. ﻛﻤﺎ ﯾﻘﻮم ﺑﺘﺤﺪﯾﺪ ﺣﺎﺟﯿﺎت اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ، وﯾﻌﻤﻞ، ﺑﻨﺎء ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ، ﻋﻠﻰ اﺑﺘﻜﺎر اﻟﺒﺮﻣﺠﯿﺎت اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﺑﺎﻻﺷﺘﺮاك ﻣﻊ اﻟﻤﺤﻠﻠﯿﻦ-  اﻟﻤﺒﺮﻣﺠﯿﻦ. ھﺬه اﻟﻤﮭﻨﺔ ﻣﻄﻠﻮﺑﺔ ﺟﺪا ﻣﻦ ﻃﺮف ﺷﺮﻛﺎت اﻟﺨﺪﻣﺎت واﻟﮭﻨﺪﺳﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺗﯿﺔ SSII واﻟﻤﻘﺎوﻻت اﻟﻤﺴﺘﻌﻤﻠﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﯿﺎت، وﻟﻜﻨﮭﺎ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﻛﻔﺎءات ذات ﻣﺴﺘﻮى ﻋﺎل

ﯾﻘﻮم ﺑﺘﺤﻠﯿﻞ أو ﺗﻜﯿﯿﻒ واﺧﺘﺒﺎر ﺑﺮاﻣﺞ ﺣﺎﺳﻮﺑﯿﺔ logiciels ﻟﺼﺎﻟﺢ ﺷﺮﻛﺎت اﻟﺨﺪﻣﺎت واﻟﮭﻨﺪﺳﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺗﯿﺔ SSII أو ﻟﻠﻤﻘﺎوﻻت اﻟﺼﻨﺎﻋﯿﺔ.

ﻣﻊ اﻟﺘﻄﻮر اﻟﺴﺮﯾﻊ ﻟﺘﻜﻨﻠﻮﺟﯿﺎ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﯿﺎت واﻧﺘﺸﺎرھﺎ اﻟﻮاﺳﻊ ﺑﯿﻦ اﻟﻨﺎس، ﺗﺒﺤﺚ ﻣﺤﻼت ﺑﯿﻊ اﻟﻤﻌﺪات اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺗﯿﺔ أﻛﺜﺮ ﻓﺄﻛﺜﺮ ﻋﻠﻰ ﺑﺎﺋﻌﯿﻦ وﻣﺮﺷﺪﯾﻦ ﻓﻲ ﻧﻔﺲ اﻟﻮﻗﺖ وذﻟﻚ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﻘﺪﯾﻢ اﻟﻨﺼﺢ واﻟﻤﺸﻮرة ﻟﻠﺰﺑﻨﺎء وﺑﯿﻌﮭﻢ ﻣﻨﺘﻮﺟﺎﺗﮭﺎ.

ﯾﺸﺘﻐﻞ ﻟﺪى ﺷﺮﻛﺎت اﻟﺨﺪﻣﺎت واﻟﮭﻨﺪﺳﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺗﯿﺔ SSII و ﻟﺪى ﺑﺎﺋﻌﻲ اﻟﺘﺠﮭﯿﺰات اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺗﯿﺔ اﻟﺬﯾﻦ ﯾﻮﻓﺮون ﺧﺪﻣﺔ ﺑﻌﺪ اﻟﺒﯿﻊ ﺣﯿﺚ ﯾﻘﻮم ﺑﺈﺻﻼح وﺻﯿﺎﻧﺔ ﺗﻠﻚ اﻟﺘﺠﮭﯿﺰات.

ﯾﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﻣﺮﻛﺰ ﻻﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت call center وﻟﺬﻟﻚ ﻓﮭﻮ ﻋﻠﻰ اﺗﺼﺎل داﺋﻢ ﺑﺎﻟﺰﺑﺎﺋﻦ ﻋﻦ ﻃﺮﯾﻖ اﻟﮭﺎﺗﻒ : ﯾﺴﺘﻘﺒﻞ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت وﯾﺪرس ﻃﻠﺒﺎت اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ ﺛﻢ ﯾﺮﺳﻞ اﻟﻄﻠﺒﺎت اﻷﻛﺜﺮ ﺗﻌﻘﯿﺪا إﻟﻰ اﻟﻤﺼﺎﻟﺢ اﻟﺘﻘﻨﯿﺔ ﻓﻲ اﻟﺸﺮﻛﺔ.

ﯾﻘﻮم ﺑﺘﺤﻠﯿﻞ ﺣﺎﺟﯿﺎت اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ وﻣﺸﺎرﯾﻌﮭﻢ ﻟﻜﻲ ﯾﻘﺘﺮح ﻋﻠﯿﮭﻢ ﺣﻠﻮﻻ ﺗﺸﻤﻞ اﻟﻌﻤﻠﯿﺎت اﻟﺘﻘﻨﯿﺔ واﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ واﻹﺟﺮاءات اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ، ﺛﻢ ﯾﻘﻮم ﺑﻨﺎء ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ، ﺑﺈﺑﺮام ﻋﻘﻮد ﻋﻤﻞ ﻣﻌﮭﻢ. ﻛﻤﺎ ﯾﺤﺪد ﺧﻄﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺘﺠﺎرﯾﺔ وﯾﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﺘﺒﻊ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻣﺮاﺣﻞ إﻧﺘﺎﺟﮭﺎ.

ﯾﺘﺠﻠﻰ دوره ﻓﻲ ﺗﺴﺨﯿﺮ ﺗﻘﻨﯿﺎت اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﯿﺎت ﻟﻔﺎﺋﺪة اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ، وذﻟﻚ ﺑﺠﻌﻞ ﻋﻤﻠﯿﺎت اﻹﻧﺘﺎج أوﺗﻮﻣﺎﺗﯿﻜﯿﺔ وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ أﻛﺜﺮ ﻣﺮدودﯾﺔ وأﻗﻞ ﻛﻠﻔﺔ..إﻧﮫ ﯾﮭﺘﻢ ﺑﻄﺮق اﻹﻧﺘﺎج اﻟﻤﺘﺴﻠﺴﻞ production en chaîne ﻓﯿﻨﻜﺐ إﻣﺎ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﺴﯿﻨﮭﺎ إن ﻛﺎﻧﺖ ﻣﻮﺟﻮدة ﻓﻲ اﻟﻤﺼﻨﻊ أو ﯾﺒﺘﻜﺮ ﻃﺮﻗﺎ آﻟﯿﺔ ﺟﺪﯾﺪة ﻟﻺﻧﺘﺎج اﻟﻤﺘﺴﻠﺴﻞ اﻋﺘﻤﺎدا ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﯿﺎت )ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺗﺴﯿﯿﺮ اﻹﻧﺘﺎج )… logiciel de gestion de la production ﯾﻌﻤﻞ ﻣﮭﻨﺪس...